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返品・交換について
BECOS(ベコス)では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、万が一お届けした商品に不備があった場合やイメージと異なる場合の返品・交換を承っております。商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
1
お問い合わせ
商品到着後7日以内に、注文番号と返品理由を添えてお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
2
商品の状態確認
返品・交換の条件を満たしているか確認いたします。未使用品であり、タグや付属品がすべて揃っていることをご確認ください。
3
商品の返送
返送先住所をご案内いたしますので、商品を丁寧に梱包し、指定の配送方法にてお送りください。
4
返金・交換対応
返送された商品を確認後、5営業日以内に返金処理または交換商品の発送手続きを完了いたします。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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